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ISO9001认证 |
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ISO9001认证供销部门对过程的确认 |
点击: ; 时间:2015-08-25 |
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在实施ISO9001认证体系过程中,供销各部门应对过程进行确认:
1、销售管理部门要对以下过程的识别结果进行确认
与ISO9001认证产品有关要求确定过程;与产品有关要求评审过程;知识产权划分过程;网上评审过程;向顾客提供产品100%交付过程;产品制造可行性过程;产品的搬运、贮存、防护、运输和交付提供过程;顾客满意度持续改进过程;顾客沟通过程;函电记录形成文件过程;顾客满意度调查实施过程;顾客走访实施过程;收集顾客质量信息和市场调研信息过程;顾客潜在需求,确定过程识别结果进行确认。
2、采购管理部门要对以下过程的识别结果进行确认
外包管理过程;外购物资准时交付能力过程;供方评价准则确定过程;供方评价实施过程;供方采取措施验证过程;产品搬运、防护、运输实施过程;收集供方产品质量信息过程;供方ISO9001认证体系开发实施持续改进过程;顾客到供方现场验证实施过程;供方超额运费评价过程。
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