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| ISO9001认证 |
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| ISO9001认证对不合格品的控制要求 |
| 点击: ; 时间:2015-08-25 |
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对ISO9001认证不合格品的控制要求如下：
1、ISO9001认证不合格品的控制范围包括顾客和供方提供的产品、产品实现过程中发现的不合格品、产品交付或使用后发现的不合格品等。
2、应制订并形成文件对不合格品的控制程序，即ISO9001认证不合格品控制程序。其内容可包括，控制的范围。不合格品的确定和标识方法、不合格品的评审、不合格的种类及其严重程度的评价、造成不合格的原因分析、处置方法、让步的电请和确认、执行处置方法的控制、信息的沟通、相关的职责和权限、记录要求等。
3、ISO9001认证不合格品的处置方法包括:
采取返工等措施，以消除所发现的不合格品;
经授权人员(此处的"授权人员"的含义在有些情形下包括法律法规所授权的机构)的批准，并且在可行的情况下得到顾客的批准，让步使用、放行或接收不合格品;
采取降级、报废等措施，以改变其原预期的用途等。
4、经过返工等方法处置后的不合格品须被再次验证。
5、在产品已交付或已开始使用后发现不合格时(可能由顾客发现、组织自己发现、法律、法规授权机构发现，或其他组织发现)，组织应针对不合格品预计造成的后果或己经造成的后果采取适当的措施(如追回、更换、修理、赔偿、发布公告等)。
6、应建立并保持反映产品ISO9001认证不合格的类别、严重程度、原因程度以及后续措施的记录。
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