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ISO9001认证  
 
 
上海ISO9001顾客满意度调查表
点击: ;   时间:2014-04-14
  组织须在上海ISO9001（质量管理体系）过程中对顾客满意度进行调查和统计，一般格式如下：
顾客满意度调查表
顾客名称  
产品名称  
调查项目 满     意    程   度
很满意 满  意 一般 不满意 很不满意
产品质量          
供货及时性          
包装完好性          
人员服务态度          
价格          
其它不满意的方面：
 
 
 
 
 
 
 
改进要求：
 
 
 
 
 
备    注：
             


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