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ISO认证知识  
 
 
ISO9000认证数据的收集
点击: ;   时间:2015-08-24

  组织在建立和实施ISO9000认证体系过程中,数据的收集是非常重要的,这里是指过程中的测量和监视活动以及其他相关来源所产生的数据,但不限于产品的数据,也包括ISO9000体系、顾客、供方和项目的数据。
对这些数据应通过ISO9000认证的质量信息管理渠道(可从质量数据库中调用)有计划地、系统地加以收集。对数据的收集有以下要求:
1、ISO9000认证应保持及时性
数据的价值往往随时间的推移而大为降低,只有及时收集并加以分析,才能适时,有效地决定改进措施;特别是可能造成严重后果的异常数据,一经发现就应立即提供给相关部门或上报综合管理部门,以免造成重大损失。
2、ISO9000认证数据的准确性
准确性是数据有价值的前提。数据必须如实地反映客观事实的特征及其变化情况,一组失真的数据,可能导致错误的结论。为了达到这一要求,排除过大的测量误差的影响,是很重要的。
3、ISO9000认证数据的完整性
完整性是数据能全面、真实地反映客观事实全貌的必要条件。完整性是指数据项目应齐全、数据数量要达到要求。ISO9000的数据数量不足就难以找出规律,数量充足也可弥补个别数据不准确造成的麻烦。


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