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| ISO9000认证 |
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| ISO9000认证能力、意识和培训 |
| 点击: ; 时间:2015-08-25 |
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组织对于ISO9000认证标准中能力、意识和培训的要求如下：
(1)应确定所有对产品质量有影响的工作岗位对任职人员所需要的能力，包括学历、职业培训、技能资格和工作经验等要求，即，组织应制定各岗位任职人员的能力要求。
(2)对于那些不符合能力要求的人员，组织应对其提供技能培训、专项培训或采取其他措施，以使其达到岗位任职要求。
(3)组织应对其所采取的培训或其他措施进行书面考试、技能考核、考查等或措施，对每一次的ISO9000认证培训都要进行总结，评价其有效性如何，是确有效果大员工的知识技能在提高、或提高多少，还是没有多少效果，基本走过场，都要得出结论，以便下次培训时改进。
(4)组织应通过宣传教育、内部沟通等手段提高员工的质量意识，确保每个员工都认识到所从事活动相关性和重要性，以及如何为实现ISO9000认证质量目标作出贡献;
(5)组织应保持ISO9000认证教育、培训、技能和经验的适当记录，以备提供证据证实上述过程的有效性。
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