在学习ISO9001认证过程中会接触到许多新、老术语，顾名思义地想当然，往往造成对术语理解上的偏差和障碍。这时应首先去查阅ISO9001认证中对术语的定义，从而找到正确的答案。
该标准中定义的术语，是涉及到质量领域的专有概念。不能象对待一般词汇那样按字典所述进行解释，更不能按照习惯认识去理解，如:"确认"在字典申解释为：明确承认，而在ISO9000标准中则有完全不同的定义。
因此，按ISO9001:2008标准中所规定的定义的概念和解释，去理解过去熟知的老术语并赋予新的内涵，对于长期从事质量管理和熟悉ISO8402术语的人员万更显得特别重要。
那么如何来学习ISO9001认证相关术语：
1、抓住关键词
在理解术语时，首先要抓住关键词。因为理解术语最大的困要求和本领。
2、了解术语定义的发展
不了解并分析术语的发展沿革，有助于深刻理解其时代背景，准确地把握其内涵这里所谓发展，一方面是指观念随时代进步，随科技和管理水平的提高而进展的情况；另一方面是指
ISO9000:2008与ISO8402在术语定义中的异同，对于重要的修改更应给予特别的关注。
从上述定义的演变中，可以清楚地看到从资格到能力是一个明显的提高。联系到我国那么多ISO9001认证机构培训并颁发培训证书获得内审员资格的人中多数流于形式，并不具备相应
的能力的事实，不难看出从"资格"到"能力"意味着对审核员素质的要求有着实质上的提高。
3、重视注释
"注"虽不是术语标准的正文，但它所传递的信息对正确理解标准正文及其内涵极有助益。它往往对标准正文作出了进一步说明，或对其适用范围和条件进行明确的解释。